Entstehen Konflikte innerhalb von Teams oder Gruppen wie sie zum Beispiel in Organisationen oder Unternehmen zu finden sind, entsteht eine Dynamik mit hoher Komplexität. Für das Mediatorenteam ist es entscheidend und eine anspruchsvolle Aufgabe, zu allen Beteiligten ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und ein „Ja“ für den Mediationsprozess einzuholen. Klare Strukturen und wirksame Methoden zur effektiven Konflikterkennung und –lösung sind besonders wichtig. Die Mediatoren von StreitEntknoten arbeiten hier meist im Team und finden dadurch in vergleichsweise kurzen Zeiträumen erste Ansätze und gute Lösungen.

Jede Gruppe hat aufgrund ihrer spezifischen Zusammensetzung eine individuelle Konfliktstruktur und folgt einer inneren Systematik. Die Mediatoren nutzen dies als Ansatz zur Konfliktlösung. Dabei gelten die grundsätzlichen Prinzipien der Mediation, nach denen alle Beteiligten mit Ihren Anliegen und Bedürfnissen allparteilich gehört werden. Als neutrale Dritte leiten die Mediatoren von StreitEntknoten die Gruppe durch die Stufen der Mediation und unterstützen die Medianten bei der Entwicklung eines gemeinsamen Ziels sowie einer nachhaltigen und tragfähigen Lösung des Konfliktes.

Voraussetzungen für das Gelingen einer Team- und Gruppenmediation ist die Bereitschaft aller Beteiligten sich auf den Mediationsprozess einzulassen und sich konstruktiv zu beteiligen. Bereits in dieser Phase ist die Einbeziehung der Mediatoren von großer Bedeutung. Durch verschiedene Methoden aus der Mediation sowie der Moderationstechnik kann der Boden für eine gute Lösung bereitet werden.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Wir besprechen gerne Ihr Anliegen bei einem ersten Beratungsgespräch und informieren Sie über Vorgehensweise, Kosten und mögliche Mediationstermine.