Fortbildung Mediation in Organisationen

Konflikte zwischen zwei Unternehmen, interne Streitigkeiten von Mitarbeitenden oder ganzen Abteilungen lassen sich mit Mediationsprozessen häufig vollständig lösen. In der Mediation werden die Konfliktparteien zusammen gebracht und im ersten Schritt der bestehende Konflikt geklärt. Im Verlauf der Mediationsphasen werden gemeinsame Ziele geklärt, bisher nicht Gesehenes oder Ausgesprochenes wird offengelegt. Auf Basis möglichst aller Fakten rund um den Konflikt werden Methoden angewandt, die es den Parteien ermöglichen ins konstruktive Gespräch und hin zu einer nachhaltigen Lösung zu kommen.

Der Gewinn der Organisation durch eine Mediation liegt dabei auf der Hand: Innere und äußere Streitigkeiten und Konflikte wirken sich negativ auf die Produktivität aus, bringen Prozesse ins Stocken und gefährden die Flexibilität.

Die theoretischen Grundlagen der Organisationsmediation sowie ihre Methoden werden in Theorie und Praxis vermittelt.